Pomoc

Časté otázky

Ako prebieha objednávka a platba?

Vyberiete tovar do košíka a odošlete objednávkový formulár. E-mailom vám potvrdíme dostupnosť a pošleme údaje na platbu bankovým prevodom. Objednávku pripravujeme po prijatí platby.

Je možné platiť kartou online?

Nie, momentálne prijímame len platbu bankovým prevodom po potvrdení objednávky. Platbu kartou ani dobierku neponúkame.

Kam doručujete?

Doručujeme do Trnavy a jej blízkeho okolia. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba. Pri záujme o iné oblasti nás kontaktujte.

Prečo nemáte všetky produkty počas celého roka?

Ponúkame skutočne sezónnu úrodu od malých farmárov, nie tovar z veľkoskladu. Sortiment sa preto mení podľa toho, čo je práve k dispozícii — pozrite si náš Sezónny kompas.

Čo ak nie som s objednávkou spokojný?

Pri poškodenom alebo nekvalitnom tovare nás kontaktujte do 48 hodín od doručenia. Viac informácií nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

Ako vás môžem kontaktovať?

Najrýchlejšie na [email protected] alebo cez kontaktný formulár.